Udało mi się wczoraj złożyć finalną strategię dla bytowskiego szpitala.
Najpierw było 7P, czyli 7 priorytetowych kierunków strategicznego działania.
Teraz jest 6+ i KLIMAT, w którym pacjenci będą w dobrych warunkach dochodzić do zdrowia:
Kultura
Ludzie
Inwestycje
Marketing
Akredytacja
Technologia
Praktyczna wizja jest prosta – szpitale w Bytowie i w Miastku mają dobrze leczyć, by zbierały same najlepsze oceny (6+).
By ten cel osiągnąć, trzeba koniecznie zmienić kulturę organizacyjną. Lekarzom, pielęgniarkom i innym pracownikom trzeba stale przypominać jak ważna jest ich praca i na czym polega – chodzi tu przecież o ratowanie życia.
Samo przypominanie nie wystarczy – trzeba im stworzyć dobre warunki do pracy, zainwestować w budynki i w nowoczesny sprzęt. Wtedy łatwiej będzie przyciągnąć do pracy najlepszych specjalistów. Ważny jest też klimat w jakim pracujemy.
Inwestycje muszą się spłacać, więc konieczny będzie też odpowiedni marketing.
Marketing, to nie tylko reklama. Musi być odpowiedni produkt (tutaj usługa medyczna), odpowiedni ludzie i odpowiednie miejsce.
Musi być też odpowiednia jakość, którą się mierzy i kontroluje i technologia, która usprawnia pracę by lekarze mieli czas na rozmowy z pacjentem. Bo leczenie nie polega tylko na podaniu lekarstw…
Wszystkie kierunki strategicznego działania są ze sobą powiązane – jak system naczyń połączonych. Wszystkie są równie ważne i nie da się ich realizować selektywnie.
Ujął mnie starosta bytowski, który stwierdził, że chce mieć taki szpital w którym będzie chciał się leczyć. Przygotowaliśmy więc strategię, która mu to umożliwi. Teraz tylko trzeba będzie ją przyjąć, zatwierdzić i rozpocząć realizację.
Niech szpitale leczą dobrze, a my będziemy ludzi zarażać! Będziemy zarażać pasją do realizacji tej wizji.
Coś mi ten klimat przypomina
A czy mógłbyś się podzielić co Ci przypomina, bo nie bardzo rozumiem?
Lotos i 10+
Zaczynasz się powtarzać?
Andrzejku, nie powtarzam się, tylko człowiek przyzwyczaja się do myślenia w pewnych schematach… A po tylu latach, to już samo przychodzi. Pozdrawiam Cię bardzo serdecznie.
Nie uwierzę że wam coś z tego wyjdzie. Nie z tymi ludźmi!!!
I chyba miałeś rację – strategia nie została przyjęta, prezes wyleciał, lekarze strajkują, a reszta jak była tak będzie.